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17/11/2025

Consulta pública nacional permitió medir la percepción sobre esta iniciativa

Alta valoración ciudadana al compromiso "Justicia Abierta" impulsado por la Defensoría Penal Pública y la Corte Suprema

El 87 por ciento de las personas encuestadas considera que el compromiso es pertinente o muy pertinente, el 75 por ciento lo evalúa como adecuado o muy adecuado y se valoran, además, avances en acceso a derechos, territorialidad y lenguaje claro.

Por Alexis Matamala Olavarría,
Defensoria Nacional.

En el marco de la evaluación del '6° Plan de Acción de Estado Abierto' (2023-2027), se desarrolló una consulta pública nacional para conocer la percepción ciudadana sobre los avances del compromiso “Justicia Abierta para un Estado Abierto”, liderado por la Defensoría Penal Pública y la Corte Suprema.

Este proceso reunió respuestas de personas provenientes de diversas regiones, evidenciando un alto interés por el rol que cumple el sistema de justicia penal para la garantía de derechos.

Los resultados muestran una evaluación ampliamente positiva del compromiso: el 87,1 por ciento de las personas participantes lo considera “Pertinente” o “Muy pertinente”, y el 75,8 por ciento lo califica como “Adecuado” o “Muy adecuado”. Ambos indicadores muestran el respaldo de las personas encuestadas en áreas como la transparencia, la participación y el acceso a información sobre la justicia penal.

AVANCES INSTITUCIONALES
En este contexto, la Defensoría Penal Pública ha logrado importantes avances en la ejecución del compromiso, como la publicación de la 'Política de Justicia Abierta' de la Defensoría Penal Pública, la creación de subcomités regionales y la ejecución de actividades de difusión y educación cívico-jurídica en todo Chile, entre las que destacan el programa "Tribunales de Jóvenes" y conversatorios sobre el "Proyecto Inocentes" con estudiantes de educación superior.

El Poder Judicial, en tanto, trabaja en el desarrollo del 'Glosario interactivo de términos jurídicos' y la puesta en marcha de un piloto de facilitadores judiciales, especialmente destinado a territorios donde el acceso a la justicia presenta mayores barreras.

Las observaciones ciudadanas reforzaron la necesidad de seguir avanzando en celeridad procesal, pertinencia territorial y lenguaje claro, junto con priorizar iniciativas que fortalezcan la confianza en el sistema de justicia y reduzcan brechas de acceso para grupos vulnerables.

DEFENSORA NACIONAL
Al comentar estos resultados, la Defensora Nacional, Verónica Encina Vera, destacó que “cuando la justicia es abierta, la ciudadanía está mejor informada y puede ejercer sus derechos sin obstáculos. Nuestro compromiso es seguir acortando distancias, porque buscamos acercar la justicia a las personas”.

De esta manera, la Defensoría Penal Pública reafirma su misión institucional: garantizar un acceso real y equitativo a la justicia penal para todas las personas en Chile.

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